Condiciones generales

Reservas

  • Es imprescindible reserva previa para asistir a cualquiera de las actividades (en adelante microplanes) organizadas por Microplán Madrid.
  • La reserva puede realizarse escribiendo un correo electrónico a reservas@microplanmadrid.com, llamando o escribiendo un mensaje de WhatsApp al número de teléfono  695 97 29 37 o mediante los formularios habilitados en el site microplanmadrid.com.
  • El pago se efectúa a través de transferencia bancaria o por los canales habilitados en su caso. Los precios incluyen IVA.
  • Reservas y pagos deberán ser ejecutados por personas mayores de 18 años.

Condiciones generales

  • El plazo para inscribirse en un microplán termina 30 min antes del inicio de la actividad programada.
  • Los microplanes comienzan a la hora exacta indicada en la agenda. Es responsabilidad de los asistentes llegar al punto de encuentro puntualmente. En ningún caso se retrasará el comienzo de un microplán por una causa imputable a un asistente.
  • Los asistentes deberán abonar todos aquellos servicios o productos que no estén comprendidos explícitamente en el programa de cada microplán.
  • La organización declina cualquier responsabilidad sobre accidentes, hurtos, episodios alérgicos, contagios o cualquier otra incidencia que pueda sufrir un asistente a un microplán.
  • La organización se reserva el derecho a modificar o anular cualquier microplán por causa justificada.
  • Está prohibido grabar imágenes o sonidos o fotografiar lo expuesto en los microplanes sin autorización expresa de la organización.
  • La organización no se responsabiliza de las actuaciones, productos o servicios que terceros proyectos ofrezcan en colaboración con Microplán Madrid.

Cambios, devoluciones y anulaciones

  • Como regla general, no se admiten cambios ni devoluciones a menos que la organización se vea obligada a cancelar un microplán por causa de fuerza mayor. En ese caso (inclemencias meteorológicas u otras) se ofrecerá a quienes hayan realizado una reserva y abonado el importe correspondiente la posibilidad de asistir a un microplán del mismo precio o inferior al reservado.
  • La imposibilidad de asistir a un microplán reservado o no llegar al punto de encuentro a la hora fijada no dan derecho en ningún caso a solicitar devolución o cambio de microplanes reservados.
  • La organización se reserva el derecho a aceptar o rechazar una reserva.
  • Si un asistente se comporta de forma que ponga en peligro la integridad física de los organizadores u otros asistentes o el normal desarrollo de un microplán, la organización se reserva el derecho de solicitarle que lo abandone sin proceder a devolución o cambio alguno.

Somos un proyecto de organización de visitas guiadas, rutas y planes originales, sorprendentes y alternativos en Madrid.